В видеоприеме приняли участие: Губернатор Волгоградской области С.Боженов, доложивший о принятии мер, направленных на обеспечение нормативного энергообеспечения потребителей города, а также представители органов местного самоуправления и органов исполнительной власти Краснодарского края, которые сообщили о решении вопроса по увековечиванию памяти участника Великой Отечественной войны.
После видеоприема В.Гурба по поручению Президента Российской Федерации принял жителей из Ростовской области.
На приёме присутствовали прокурор Ростовской области А.Баранов, главный федеральный инспектор по Ростовской области С.Трубников, заместитель Губернатора Ростовской области С.Трифонов, руководитель Территориального управления Федерального агентства по управлению государственным имуществом в Ростовской области В.Федоренко, должностные лица Правительства Ростовской области, заместитель главы администрации г.Ростова-на-Дону (по вопросам ЖКХ) В.Арцыбашев и мэр г.Каменск-Шахтинский А.Харин, ответственные за рассмотрение и разрешение обращений граждан.
На личном приеме заявители обозначили серьезные проблемы, с которыми они обратились к Президенту Российской Федерации. Это вопросы, касающиеся передачи многоквартирного дома бывшего предприятия в муниципальную собственность и обеспечения его коммунальными услугами, переселения из аварийного жилья, благоустройства дорог и комплексного ремонта жилого дома, обеспечения безопасности его жильцов.
По результатам приема были даны поручения руководителям территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти и местного самоуправления Ростовской области по решению вопросов, обозначенных заявителями, и представлению в установленные сроки докладов полномочному представителю Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе.