29 августа 2017 года по поручению Президента Российской Федерации исполняющий обязанности управляющего Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по г.Севастополю Светлана Бугаенко провела личный прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в г.Севастополе.
В приеме участвовали главный федеральный инспектор по г.Севастополю А.П.Антонцев и должностные лица Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по г.Севастополю, ответственные за рассмотрение и разрешение обращений граждан.
В ходе приема жители города обратились с вопросами о содействии в увеличении размера пенсии на основании предоставленных сведений о трудовом стаже и заработной плате, а также в истребовании документов для назначения страховой пенсии.
По результатам приёма Светлана Бугаенко установила конкретные сроки разрешения обращений граждан и представления информации для доклада полномочному представителю Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе о выполнении принятых решений.