9 ноября 2017 года по поручению Президента Российской Федерации руководитель Северо-Кавказского управления Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору Тимофей Пан провёл приём граждан, обратившихся на имя Главы государства в приёмную Президента Российской Федерации в Краснодарском крае.
На приёме присутствовали главный федеральный инспектор по Краснодарскому краю Алексей Ермаков, заместители руководителя и начальники отделов Северо-Кавказского управления Ростехнадзора, ответственные за рассмотрение и разрешение обращений граждан.
В ходе приема рассмотрены жалобы жителей города Краснодара на нарушения техники безопасности, создающие угрозу жизни при проведении строительно-монтажных работ, несоблюдение управляющими компаниями требований Технического регламента таможенного союза «Безопасность лифтов», а также на непринятие органами власти мер по введению в эксплуатацию газопровода в садоводческом товариществе.
По каждому обращению Тимофеем Паном даны поручения о проведении контрольно-надзорных мероприятий, направленных на восстановление прав граждан. Разрешение обращений граждан взято им на личный контроль.
В установленные сроки полномочному представителю Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе В.В.Устинову будут представлены доклады о выполнении принятых решений.