28 сентября 2018 года по поручению Президента Российской Федерации управляющий Государственным учреждением ‑ Ростовским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации Татьяна Рагель провела приём граждан, которые обратились на имя Главы государства в приёмную Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе и Ростовской области.
На приёме присутствовали ответственные должностные лица Ростовского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации, руководитель приёмной Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе Раиса Найденова.
В своих обращениях заявители просили содействия в решении вопросов обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации, а также санаторно-курортным лечением.
По результатам приема были даны поручения директорам филиалов Государственного учреждения – Ростовского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации о решении вопросов, обозначенных заявителями, установлены конкретные сроки их исполнения и представления информации для подготовки докладов полномочному представителю Президента Российской Федерации Южном федеральном округе.