По поручению Президента Российской Федерации 10 октября 2018 года начальник Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Ростовской области генерал-лейтенант полиции Олег Агарков провёл приём граждан, обратившихся на имя Главы государства в приёмную Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе и Ростовской области.
На приёме граждан присутствовали руководители служб и подразделений ГУ МВД России по Ростовской области и исполняющий обязанности заместителя главы администрации г.Ростова-на-Дону (по транспорту и дорожному хозяйству) Сергей Лиманов, ответственные за рассмотрение и разрешение обращений граждан.
В ходе данного приёма были рассмотрены обращения, касающиеся установки светофорного объекта в Октябрьском районе г.Ростова-на-Дону, получения гражданства Российской Федерации и оформления разрешения на временное проживание в Российской Федерации, а также просьбы граждан о поощрении за образцовое выполнение служебных обязанностей сотрудников полиции.
По результатам приёма Олегом Агарковым даны поручения ответственным должностным лицам по решению вопросов, обозначенных авторами обращений, установлены сроки их исполнения и представления информации для доклада полномочному представителю Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе.