20 декабря 2018 года по поручению Президента Российской Федерации начальник Главного Управления МВД России по Волгоградской области А.Н.Кравченко провел прием граждан, которые обратились на имя Главы государства в приемную Президента Российской Федерации в Волгоградской области.
На приёме присутствовали руководители структурных подразделений ГУ МВД России по Волгоградской области, ответственные за решение вопросов, поставленных в обращениях граждан.
По результатам приема были даны поручения руководителям структурных подразделений управления по сокращению сроков предоставления государственных услуг по оформлению различных документов в связи с жизненными обстоятельствами заявителей, установлены сроки их исполнения и представления докладов полномочному представителю Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе В.В.Устинову.