На приёме граждан присутствовали руководители служб и подразделений ГУ МВД России по Ростовской области, ответственные за рассмотрение и разрешение обращений граждан.
В ходе данного приёма были рассмотрены обращения, касающиеся получения вида на жительство в Российской Федерации, а также поощрения за образцовое выполнение служебных обязанностей сотрудников полиции.
По результатам приёма Олегом Агарковым даны поручения ответственным должностным лицам по решению вопросов, обозначенных авторами обращений, установлены сроки их исполнения и представления информации для доклада полномочному представителю Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе Владимиру Устинову.