На приёме граждан присутствовали руководители служб и подразделений ГУ МВД России по Ростовской области, ответственные за рассмотрение и разрешение обращений граждан, руководитель приемной Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе Раиса Найденова.
В ходе данного приёма были рассмотрены обращения, касающиеся содействия в получении разрешения на временное проживание, предоставлении временного убежища в Российской Федерации, устранении нарушений законодательства р безопасности дорожного (приведении в нормативное автодороги в г.Ростове-на-Дону), а также поощрения сотрудников полиции за оперативное раскрытие преступления.
По результатам приёма Олегом Агарковым даны поручения ответственным должностным лицам по решению вопросов, обозначенных авторами обращений, установлены сроки их исполнения и представления информации для доклада полномочному представителю Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе Владимиру Устинову.