В приёме приняли участие главный федеральный инспектор по Краснодарскому краю Евгений Гулиев, начальники отделов управления и их заместители, ответственные за рассмотрение и разрешение обращений граждан.
В ходе приёма Александром Просверниным рассмотрены вопросы о переводе осужденных в другие исправительные учреждения для дальнейшего отбывания наказания, содействии в оформлении утерянных паспортов гражданина Российской Федерации и предоставлении им свиданий с родственниками.
По всем обращениям Александр Просвернин дал соответствующие поручения, выполнение которых находится на его личном контроле.
В установленные сроки полномочному представителю Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе должны быть представлены доклады о выполнении принятых решений.