Проблемы, которые обозначили заявители, пришедшие на прием, большинстве случаев носили социально-экономический характер.
В соответствии с принятыми губернатором решениями до конца 2014 года жителям улиц Куйбышева, Н.Островского, Костякова, Астраханская с.Черный Яр Черноярского района Астраханской области должны быть предоставлены условия для газификации домовладений. Семьи из с.Мумра Икрянинского района и с.Старокучергановка Наримановского района Астраханской области в рамках подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2011-2015 годы должны быть обеспечены сертификатами на социальную выплату.
Кроме того, до конца первого полугодия 2015 года дано поручение о завершении работ по газификации жилого дома №6 по ул.Космическая г.Астрахани. Жителям Красноярского и Володарского районов Астраханской области в рамках региональной программы по переселению из ветхого аварийного жилищного фонда должны быть предоставлены по договору социального найма жилые помещения.
Также губернатор поручил до конца третьего квартала 2015 года жителей с.Марфино Володарского района Астраханской области обеспечить питьевой водой.
В ходе приема губернатором Астраханской области установлены конкретные сроки разрешения обращений граждан и представления докладов полномочному представителю Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе. А.Жилкин обратил особое внимание на контроль качества выполняемых работ и недопустимость продления сроков их исполнения.