В личном приеме граждан участвовали федеральный инспектор по Астраханской области Михаил Шишкин, уполномоченные должностные лица прокуратуры Астраханской области, руководители министерства социального развития и труда, министерства здравоохранения Астраханской области, глава муниципального образования Приволжского района.
Граждане, имеющие установленные законом льготы, вопросы которых рассматривались в ходе приема, обращались с проблемами реализации своих прав на предоставление жилых помещений, земельных участков, лекарственных препаратов.
По результатам приема Сергеем Фростом даны указания территориальным прокурорам об осуществлении надзора за соблюдением требований законодательства, прав и законных интересов заявителей и представлении соответствующих докладов полномочному представителю Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе Владимиру Устинову.