В личном приеме граждан принимали участие руководители органов государственной власти Астраханской области и структурных подразделений Росздравнадзора, главные врачи медицинских организаций, начальник отдела по надзору за соблюдением законов, прав и свобод граждан прокуратуры Астраханской области Геннадий Борисов, главный федеральный инспектор по Астраханской области Александр Гайдуков.
В ходе приема рассматривались вопросы обеспечения жизненно важными лекарственными препаратами, направления на реабилитацию, содействия в диспансерном наблюдении, записи на прием к врачу-специалисту.
По результатам приема Екатериной Кольянко даны поручения по решению обозначенных заявителями вопросов, установлены сроки их исполнения и представления соответствующих докладов полномочному представителю Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе Владимиру Устинову.